安全气囊突然弹出,驾驶员门牙掉半颗 !一汽马自达4S店:车辆涉水所致
齐鲁网
2019-08-21 23:21:08

齐鲁网8月21日讯 说起安全气囊,相信在大家的印象里,它是保护车上人员安全的。一般情况下,会在车辆遭遇撞击的时候弹出。但谁曾听过,车内进水会导致安全气囊弹出呢?而且还伤了人……在菏泽单县的小时就遇到了这种情况。

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被安全气囊伤到的小时

安全气囊突然弹出,手机变形牙掉半颗

“砰一声前面出来一个东西,砰一声手机直接就碎了。我不知道这是安全气囊出来,我以为是车要爆炸了,我特别害怕,因为当时嘴里都在滴血,身上都是血,觉得嘴里有好多玻璃,牙齿也打掉了。”驾驶员小时告诉记者,当时是她开的车,她和好友王女士都是菏泽单县人,车就是王女士的。

记者了解到,去年五月份,王女士在一汽马自达济宁福乐途店购买了一辆马自达CX4SUV。今年8月7日,小时开着王女士的车上路时,遭遇了暴雨积水,车辆熄火。正当小时拿起手机联系王女士时,意外就发生了。

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据悉,车子突然熄火后,小时拿着手机给王女士打电话,安全气囊弹出后,首先冲到了手机上,然后又冲到了小时的嘴巴上。

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被安全气囊冲击的手机已变形,前后屏都碎了,小时的门牙也掉了半颗,可见当时安全气囊的冲击力有多大。

小时表示,“当时还是有一个手机壳的,手机壳都撞没了,那个手机壳特别坚硬。刚开始冲击到我的手机和我手上,肯定是有一个缓冲的,所以到嘴上不是特别厉害,如果直接打到脸上,那肯定是不敢想的。”尽管如此,小时的胳膊、胸前依然出现了多处淤青。

4S店:系车内进水,不属质量问题,无法承担责任

谈起这件事,小时仍然心有余悸。那么,在车辆没有遇到撞击的情况下,安全气囊为什么会突然弹出呢?车主王女士联系了当初买车的4S店。

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弹出的安全气囊

王女士告诉记者,“当时跟4s店的工作人员联系,他们说这个情况,要经过厂家检测以后,才能跟你说到底是什么原因造成的,意思是必须见到实车。”

之后,4S店就把车从单县拖到了济宁的店内。王女士本以为厂家检测车辆后,自己就能得到安全气囊突然弹出的原因了。但是没想到,这个原因她根本无法接受。

“说这个车是涉水造成的,根本就没有往厂家传数据,也没有检测,也没有拆开以后看。他说是我车内进水了,车内进水造成安全气囊弹出。”王女士说道。

据王女士介绍,安全气囊弹出之前,车内根本没有进水。而且对于4S店所说的车内进水造成安全气囊弹出,王女士觉得很不可思议。

“我一直以为安全气囊是在经过激烈的碰撞之下才会弹出来,保护这个人的安全。如果退一万步说,我的车被水泡了,我在驾驶室里面坐着,这个时候安全气囊再弹出来,那不是要命了吗?根本逃都逃不出来了系着安全带。所以说安全气囊涉水弹出,根本就是不可思议的事情。”王女士不解道。

之后,王女士再次找过4S店,但最后只是得到了一份难以接受的证明。

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对于协商结果,王女士和4S店没有达成一致,车在店里放了10天。这件事应该怎么处理呢?随后,记者跟着王女士和小时来到了一汽马自达济宁福乐途店,见到了售后部的文经理。

一汽马自达济宁福乐途店售后经理文经理表示,经过对车辆的肉眼观察,能看出车内进水的痕迹,就此能判断出是车内进水导致电路短路,安全气囊弹出。随后,文经理将记者带到了车辆旁。

文经理对记者解释说:“你看看这个位置,水得多深才能涌到这里面。你看这里面都有泥,而且当时有水迹,泡到这个位置,还有咱们的座椅,水到这个位置,已经锈了。这个是插电脑的地方都成这个样子了,完全可以判定是进水扰乱了电路造成的。”

在文经理看来,因为车内涉水太深,电路板被泡,才出现了安全气囊弹出的情况。不属于车子质量问题,所以无法承担责任。

而小时和王女士则表示,安全气囊弹出之前车内没水,水是安全气囊弹出之后,开门下车时才进的水。

是先进水?还是先弹出的安全气囊?双方各有各自的说法。

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专家建议:进行专业鉴定,依据鉴定结果依法维权

4S店坚持不是车子质量问题,如果车主有异议可以自己找第三方机构做鉴定,只要确定是车子质量问题,他们就会承担责任。

既然如此,王女士希望4S店能把车拖回单县,自己再做处理。

目前,车内进水的时间已无法考证,那么车内进水是否就会导致安全气囊弹出呢?对此,记者咨询了中国汽车工程学会高级工程师焦建刚。

焦建刚表示,“车辆的安全气囊弹出有两个(因素),除了外部撞击传感器之外,还要中央处理器内部安全电路起作用。而这两个同时都达到一个触发点的话,气囊才会弹开。如果说车辆因为进水之后导致气囊弹开,我觉得首先从理论上是讲不通的。如果真是因为这个原因,导致气囊展开的话,那我就怀疑厂家在设计安全气囊电路的时候,是不是从保护的角度来讲,有设计不合理的因素?”

焦建刚告诉记者,车辆设计时会做泡水试验,必须经过某段时间保证不会发生某种危险。他认为从理论上讲,车辆进水之后,气囊应该处于一个保护状态,即使外部在这个时候有撞击,气囊也不会展开。

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那么,王女士应该如何维护自己的权益呢?

对此,焦建刚介绍说,“可以走法律诉讼,或者请专业的鉴定机构,对整个车辆进行鉴定,判定安全气囊弹出的原因。根据我个人经验来看,在世界上我认为是个例,或者说是首例,至少我以前没有听说过在国内有这种案例出现。”

汽车工程专家认为,仅仅是车辆进水就能导致气囊弹出,这从理论上讲不通。反过来讲,如果真的只是因为这个原因导致了气囊弹出,那厂家在电路设计方面,可能就存在不合理之处。这只是专家的观点,并非最终定论。

最后,专家建议王女士通过专业的鉴定机构进行鉴定,根据鉴定结果依法维权。